✅ Commande passée avant 18h → livraison le lendemain (J+1)
✅ Commande passée après 18h → livraison le surlendemain (J+2)
💡 Exemple :
- Si vous commandez lundi à 17h30, vous serez livré mardi
- Si vous commandez lundi à 18h30, vous serez livré mercredi
⏱ Les commandes passées après 18h sont automatiquement considérées comme passées le jour suivant.
🟡 Pas directement sur le site, mais dans certains cas, vous pouvez en discuter avec notre équipe.
Par exemple :
- Si vous êtes en déplacement
- Si vous souhaitez recevoir votre colis un jour particulier
- Si vous préférez décaler la livraison
Comment faire une demande spéciale ?
1️⃣ Passez votre commande normalement
2️⃣ Avant l’expédition, contactez notre service client :
- Sur WhatsApp (icône disponible partout sur le site)
- Ou par téléphone
3️⃣ Indiquez :
- Votre numéro de commande
- La date souhaitée
- Une raison (cela nous aide à prioriser)
✅ L’équipe vous répondra sous 30 minutes pendant les horaires d’ouverture.
❗ Non.
Les demandes spéciales sont étudiées au cas par cas, en fonction :
- Du statut de préparation de votre commande
- De notre planning de livraison
- De votre localisation
Mais nous faisons toujours de notre mieux pour vous arranger si c’est possible.
Si vous avez un impératif de date :
✅ Passez commande dès que possible
✅ Contactez-nous immédiatement pour convenir d’une livraison adaptée
💥 Bonne nouvelle :
la livraison est 100% gratuite jusqu’au 9 septembre 2025 pour fêter le lancement de SUGULINE !
✅ Pas de choix de date automatique lors de la commande
✅ Livraison le lendemain si commande avant 18h
✅ Livraison le surlendemain si commande après 18h
✅ Date spéciale possible sur demande via WhatsApp
✅ Livraison gratuite jusqu’au 9 septembre
Aucun produit dans le panier.