Pour accéder à vos paramètres :
1️⃣ Cliquez sur “Mon compte” en haut de la page.
2️⃣ Saisissez votre numéro de téléphone.
✅ Si vous avez activé un mot de passe, saisissez-le. Sinon, utilisez le code SMS reçu sur votre téléphone.
Vous arrivez sur votre tableau de bord client WooCommerce.
Depuis votre espace personnel, vous pouvez :
✅ Vos informations personnelles
- Nom et prénom
- Adresse principale de livraison
- Adresse de facturation
- Numéro de téléphone
✅ Votre mot de passe
- Changer ou supprimer votre mot de passe
- Passer en connexion uniquement par SMS
✅ Vos commandes
- Consulter l’historique
- Télécharger vos factures
- Vérifier le statut d’une commande
✅ Vos moyens de paiement
💳 Vous pouvez gérer vos moyens de paiement enregistrés directement dans votre compte.
- Ajouter un nouveau moyen de paiement
- Supprimer un moyen de paiement existant
- Définir un moyen de paiement préféré
⚠️ Important : Le moyen de paiement accepté est Orange Money.
💡 Vous n’êtes pas obligé d’ajouter un email si vous n’en avez pas. Le numéro de téléphone suffit.
Pour mettre à jour vos coordonnées :
1️⃣ Connectez-vous à votre compte.
2️⃣ Cliquez sur “Détails du compte”.
3️⃣ Modifiez les champs souhaités.
4️⃣ Cliquez sur “Enregistrer les modifications”.
⚠️ Si vous changez de numéro de téléphone, pensez à le confirmer avec notre équipe pour continuer à recevoir vos codes de connexion.
Si vous souhaitez fermer votre compte définitivement :
✅ Contactez notre service client :
💬 WhatsApp
📞 Service client téléphonique
Attention :
- Vos commandes en cours seront annulées.
- Vos récompenses éventuelles seront perdues.
- Vos données seront supprimées définitivement.
Vos informations personnelles sont cryptées et protégées.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Vous gardez le contrôle total sur vos paramètres.
✅ Accès à vos informations via le tableau de bord WooCommerce.
✅ Modification de votre nom, adresse et numéro de téléphone.
✅ Gestion du mot de passe ou connexion par SMS.
✅ Suppression de compte possible sur demande.
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