Chez SUGULINE, commander est simple et rapide, même si c’est votre première fois.
Vous n’avez pas besoin d’adresse email : votre numéro de téléphone suffit.
Voici comment faire :
1. Trouver vos produits
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- Tapez le nom de l’article dans la barre de recherche en haut du site.
- Vous pouvez aussi naviguer par catégorie (ex : Téléphonie, Électroménager, Mode…).
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- Chaque fiche produit indique le prix, la disponibilité en stock et la description détaillée.
- Si vous avez des questions, cliquez ici pour discuter avec un expert sur WhatsApp.
2. Ajouter au panier
Quand vous avez trouvé votre produit :
- Cliquez sur “Ajouter au panier”.
- Vous pouvez continuer vos achats ou passer directement à la commande.
3. Vérifier votre panier
Cliquez sur l’icône panier en haut de la page.
- Vérifiez la quantité et le prix total.
- Vous pouvez modifier les quantités ou retirer un produit si besoin.
En savoir plus sur la modification d’une commande
4. Passer la commande
Vous serez invité à :
- Saisir votre numéro de téléphone.
- Confirmer votre adresse de livraison.
- Sélectionner le mode de livraison (avant 18h → livraison le lendemain / après 18h → livraison le surlendemain).
- Choisir votre moyen de paiement : Orange Money.
5. Confirmer et payer
Finalisez votre commande :
- Pour Orange Money : suivez les instructions affichées.
- Pour PayPal : connectez-vous à votre compte PayPal.
⏳ Vous recevez une confirmation instantanée sur la page et par SMS.
6. Suivre votre commande
Une fois votre commande validée :
- Votre colis est préparé immédiatement.
- Si votre commande est passée avant 18h, la livraison se fait le lendemain (J+1).
- Si votre commande est passée après 18h, la livraison se fait le surlendemain (J+2).
Vous pouvez suivre l’avancement dans “Mon compte > Mes commandes”, ou contacter l’équipe sur WhatsApp.
Notre engagement
Peu importe le produit, nous faisons tout pour que votre commande arrive rapidement et sans problème.
Si vous avez besoin d’aide, notre équipe est disponible 7j/7 :
Résumé rapide
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✅ Sélectionnez votre moyen de paiement.
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